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O pedido do aplicativo entra direto no sistema, junto com o do salão e o do balcão. Sem tablet paralelo e sem ninguém digitar de novo
O pedido chega de vários lugares e termina no mesmo sistema
Um restaurante hoje vende pelo salão, pelo balcão, pelo aplicativo de entrega e pelo cardápio digital. Quando cada canal tem a sua própria tela, alguém da equipe vira tradutor entre sistemas no meio do movimento
As integrações da Altec resolvem isso pelo caminho contrário: o pedido entra de onde vier e segue para a cozinha, o caixa e o estoque como qualquer outra venda da casa
O que dá para conectar ao sistema
Cada categoria entra pelo mesmo caminho, sem tela paralela e sem digitação dupla
Aplicativos de entrega
O pedido do aplicativo cai direto no sistema, junto com o do salão
Cardápio digital
O cliente pede pelo celular e o pedido segue o mesmo fluxo dos outros canais
Pagamento
A cobrança conversa com a venda, sem digitar o valor de novo na maquininha
Logística de entrega
O despacho do pedido acompanha a operação
Fiscal e contábil
O que foi vendido chega pronto para a rotina fiscal
O pedido do iFood entra sem ninguém digitar
O tablet do aplicativo em cima do balcão é o ponto onde mais se perde tempo no pico: alguém precisa ler o pedido de uma tela e lançar em outra. Com a integração, o pedido chega ao sistema já montado e segue direto para a praça que vai preparar
O que muda na rotina é que a equipe para de transcrever pedido e o fechamento do dia soma o delivery junto com o salão, sem conferência separada no fim
- Pedido chegando montado, sem transcrição
- Item, adicional e observação como o cliente escolheu
- Venda do aplicativo somada ao fechamento do dia

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Retaguarda da Altec
Cadastro, estoque, compras e financeiro na nuvem
Comanda Eletrônica
O garçom lança na mesa, nada se perde e cada cliente paga o que consumiu
Comanda no Tablet
O pedido sai do tablet direto para a cozinha, sem erro de anotação
Sistema PDV
Registre o pedido, feche a conta e emita o cupom sem travar a fila
Venda de Balcão
Pedido e pagamento no mesmo lugar, feito para balcão e retirada
Sistema KDS
A cozinha recebe o pedido na tela, na ordem certa e sem papel
SmartPOS
Venda e pagamento na mão do garçom
Autoatendimento
O cliente monta o pedido e paga sozinho, sem fila no caixa
Perguntas frequentes
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