Mais gente pedindo ao mesmo tempo no seu restaurante
No balcão, a fila anda no ritmo de quantos atendentes existem. Com o totem, várias pessoas fazem o pedido ao mesmo tempo, e quem chegou depois não espera o cliente da frente decidir entre dois sabores
O pedido também sai do jeito que o cliente montou. Ele escolhe o adicional, tira o ingrediente e confere na tela antes de confirmar, sem depender de alguém entender direito no meio do movimento

{{ autoHl }}
O cliente monta o pedido
Cardápio com foto, adicional e observação. Ele vê o que está pedindo e revisa antes de confirmar
O pagamento acontece no totem
A cobrança é feita na própria tela, sem passar pelo caixa
A cozinha recebe o pedido
O pedido segue para a praça que vai preparar e o cliente acompanha a chamada
O que o autoatendimento organiza
Pedido do jeito que o cliente montou
Adicional, troca e observação vão como ele escolheu na tela, sem ninguém interpretar
Sugestão na hora de fechar
O totem oferece acompanhamento e bebida antes da confirmação, e quem quiser aceita sem constrangimento
Cardápio que muda quando você quer
Item esgotado sai da tela e preço novo entra sem reimprimir nada
Venda registrada como qualquer outra
O que o cliente pediu no totem entra no caixa, no estoque e no fiscal junto com o resto
O que muda no seu balcão
Como é hoje
- A fila anda no ritmo de quem está no caixa
- Chances maiores de pedidos errados
- No pico, o cliente com pressa desiste antes de chegar ao caixa
- Quem está no caixa não consegue ajudar no salão
Com o Autoatendimento
- Vários clientes fazem o pedido ao mesmo tempo
- O pedido vai como o cliente montou na tela
- Quem tem pressa resolve sozinho e segue
- A equipe do caixa volta para o atendimento e para o preparo
O pedido do totem entra no mesmo sistema
O que o cliente montou na tela segue o mesmo caminho de qualquer venda da casa
O pedido aparece na praça que vai preparar, exatamente como o cliente montou na tela, com adicional e observação
Conheça o KDSBalcão e totem alimentam o mesmo caixa, então o fechamento do dia soma tudo que a casa vendeu
Conheça o Sistema PDVA venda entra no controle de estoque, no financeiro e no fiscal junto com o resto da operação
Conheça a Retaguarda
Confira outras soluções da Altec
Retaguarda da Altec
Cadastro, estoque, compras e financeiro na nuvem
Comanda Eletrônica
O garçom lança na mesa, nada se perde e cada cliente paga o que consumiu
Comanda no Tablet
O pedido sai do tablet direto para a cozinha, sem erro de anotação
Venda de Balcão
Pedido e pagamento no mesmo lugar, feito para balcão e retirada
Sistema PDV
Registre o pedido, feche a conta e emita o cupom sem travar a fila
Sistema KDS
A cozinha recebe o pedido na tela, na ordem certa e sem papel
SmartPOS
Venda e pagamento na mão do garçom
Integrações
Delivery, pagamento, fiscal e gestão conversando com o seu sistema
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